Amazon ha confirmat que manté indefinidament les transcripcions d’Alexa i els enregistraments de veu si no els elimineu manualment. Això és segons una carta enviada al senador Chris Coons (D-DE) el 28 de juny.

A la carta, el vicepresident d'Amazon, Polítiques Públiques, Brian Huseman, va dir que l'empresa utilitza les transcripcions per "millorar Alexa i l'experiència del client". Amazon també utilitza les transcripcions "per proporcionar transparència al nostre client sobre allò que Alexa creia que escoltava i què proporcionava Alexa. com a resposta. "

Podeu revisar, escoltar i eliminar enregistraments de veu associades al vostre compte. Si suprimeix una gravació de veu, hi haurà transcripcions de la sol·licitud i resposta d'Alexa. Podeu suprimir les gravacions de veu a l’aplicació Alexa o a la configuració de privadesa d’Alexa en línia. Huseman va afegir que les transcripcions d’Alexa s’eliminen dels principals sistemes d’emmagatzematge d’Amazon quan els usuaris les eliminen, però s’havia treballat per eliminar-les en altres sistemes d’emmagatzematge.

Tanmateix, Amazon "encara pot conservar altres registres de les interaccions Alexa amb els clients". Assumptes que comprenen, els desenvolupadors d'Alexa Skills poden guardar registres de la interacció entre un client d'Amazon i Alexa.

Malauradament per a Amazon, la declaració de Coons a CNET no em sembla que senti millor les coses:

La resposta d’Amazon deixa oberta la possibilitat que les transcripcions d’interaccions de veu de l’usuari amb Alexa no se suprimeixin de tots els servidors d’Amazon, fins i tot després que un usuari hagi suprimit la gravació de la seva veu. A més, encara no és clar fins a quin punt es comparteixen aquestes dades amb tercers i com aquests tercers usen i controlen aquesta informació.

Un altre punt de contenció és que Amazon no fa transcripcions anònimes. Com que les transcripcions s’associen al compte de tots els usuaris, qualsevol persona amb accés a un compte pot veure aquestes transcripcions. Podeu suprimir els enregistraments per evitar que això passi, però, fins i tot, es presenta clarament un asterisc.

En comparació, Apple manté les dades d’usuari relacionades amb el seu ajudant Siri durant un màxim de dos anys. A més, la signatura Cupertino afirma anonimitzar les dades, però encara la utilitza per millorar la funcionalitat de Siri.

La manera que reduïu això, la resposta d’Amazon no va ser l’única Coons i d’altres que també es preocupaven per llegir la privadesa.

PRÒXIM:Com escoltar i eliminar els enregistraments d'Alexa