Content
- Assegureu-vos que es tracti d’un problema final d’usuari
- Obliga a tancar Google Play Store
- Activa el mode d'avió
- Activa o desactiva la connexió Wi-Fi
- Reinicieu el router
- Reinicieu el telèfon.
- Netegeu la memòria cau de Google Play Store
- Suprimeix les dades de Google Play Store
- Doneu un cop d'ull a les vostres aplicacions desactivades
- Comproveu la configuració de la data i l'hora
- Elimineu la configuració del servidor intermediari o VPN
- Només cal que la desinstal·leu.
- El problema podria ser Google Play Services?
- Elimineu i torneu a entrar al compte de Google
- Esteu rebent un codi d'error?
- Error de Google Play Store 944
- Error de 919 de Google Play Store
- Error 481 de Google Play Store
- Error 505 de Google Play Store
- Error de Google Play Store 927
- Té un codi d’error diferent?
- Restabliment de les dades de fàbrica
- Embalatge
Google Play Store és una d'aquestes aplicacions que donem per fet, principalment perquè només funciona com a mediador entre l'usuari i les seves precioses aplicacions. L'infern es congela i el cel cau una vegada que deixa de funcionar, però. Com es descarregarà aquesta nova aplicació que tant esperava desesperadament?
- Com utilitzar Google Play Store en un dispositiu Android
- Com esborrar l’historial i les dades de Google
No hi ha cap manual definit per solucionar Google Play Store, però hem creat un conjunt de consells i trucs que probablement tornin a funcionar i tornar a funcionar. Saltem directament a la gresca fantàstica, abans de tornar-te boig sense accés a Play Store.
Assegureu-vos que es tracti d’un problema final d’usuari
Abans de fer molts passos per intentar solucionar un problema, assegureu-vos que el problema no ho és amb Google mateix. La millor manera de fer-ho és dirigir-se a algun lloc com el Detector de baix per veure si altres informen de problemes. Si prou gent reclama problemes similars, es podria tractar d'un problema de servidor temporal que es solucionarà amb una mica de paciència.
El problema podria ser Google.
Edgar CervantesObliga a tancar Google Play Store
De vegades, només cal tenir una força tancada! Podeu fer-ho simplement desviant Google Play Store al commutador d'aplicacions multitasca. O podríeu anar a Configuració> Aplicacions> Totes i, a continuació, accedeix a Google Play Store i toca "Stop stop".
Activa el mode d'avió
No estic segur de quant funciona, però he escoltat que molta gent diu que activar el mode d'avió i, després, desactivar-lo, ajudarà la botiga de Google Play a recuperar-se. Ei, no és un procés complicat i segur. Per què no ho intenteu, oi?
Activa o desactiva la connexió Wi-Fi
Igual que amb el mode avió, el Wi-Fi podria ser el problema. Per no dir, la teva xarxa pot tenir molt bons problemes de connexió. Activa i desactiva la connexió Wi-Fi i torna a jugar amb Google Play Store durant uns quants. Només pot ajudar.
Reinicieu el router
No sóc expert, però he solucionat un problema de Wi-Fi o dos simplement reiniciar el meu encaminador. Potser no sempre té sentit, però proveu-ho i només podríeu afectar la màgia del Wi-Fi prou perquè les coses tornin a funcionar.
Reinicieu el telèfon.
Com en els bons temps ol, l’electrònica moderna de vegades només necessita un malparit per funcionar correctament.
Edgar CervantesCom en els dies de bona olfactòria, l’electrònica moderna de vegades només necessita un cop d’ull per funcionar correctament. Està bé, potser no és un atac real, però cal tornar-ho a posar tot al seu lloc i, de vegades, es farà un simple reinici. Això trigarà un minut o dos i molt sovint soluciona problemes.
Netegeu la memòria cau de Google Play Store
La memòria cau és una eina fantàstica. En emmagatzemar dades localment, el telèfon pot reduir l’ús de les dades i accelerar els temps de càrrega. Es tracta de dades que d’altra manera haurien de descarregar-se cada vegada que accedeixi a una pàgina, que no és necessària si no hi ha canvis! La part dolenta és que de vegades es poden acumular dades més antigues i també es poden comportar malament. Per això, és bo esborrar la memòria cau de tant en tant.
Per esborrar la memòria cau de Google Play Store, només dirigiu-vos a la vostra configuració i seleccioneu l’opció “Aplicacions”. Des d'allà, simplement busqueu Google Play Store i toqueu-hi. Obtindreu moltes opcions, inclòs el botó “Esborrar la memòria cau”.
Suprimeix les dades de Google Play Store
Esborrar la memòria cau no és suficient? És el moment de treure algunes pistoles més grans i netejar les coses realment. Per suprimir les dades relacionades, només cal que accediu a la vostra configuració i entreu al Gestor d'aplicacions tal com ho vau fer per eliminar la memòria cau. En lloc de deixar clic a "Esborrar memòria cau", seleccioneu "Neteja dades".
Tingueu en compte que esborrarà l’aplicació. Haurà d’iniciar la sessió i recollir totes les dades de nou la propera vegada que accedeixi a Google Play Store.
Doneu un cop d'ull a les vostres aplicacions desactivades
Tingueu en compte que algunes aplicacions es necessiten mútuament per funcionar correctament. Sobretot quan es tracta d’aplicacions de sistema com Google Play Store. Heu desactivat recentment cap aplicació? Això podria ser la causa dels vostres problemes de Play Store.
Només cal dirigir-se a Configuració> Aplicacions> Totes i desplaçar-se fins a baix. Aquí és on passen les aplicacions desactivades quan es posen de baixa. Si veieu algun servei amb discapacitat, activeu-los i comproveu si això us ajuda.
Comproveu la configuració de la data i l'hora
Pot semblar un insensat suggeriment, però sovint això pot ser la causa de molts problemes de Google Play Store. Això pot ser degut a que els servidors de Google tenen problemes per sincronitzar amb la configuració de la data i l'hora. Torneu-hi i feu-los automàtics, si no ho són. Si no us serveix, intenteu establir la vostra hora i data tal i com podeu. Simplement jugueu una mica amb la configuració de l’hora i la data.
Pot semblar un insensat suggeriment, però la configuració de la data i l'hora són sovint la causa de problemes de Google Play Store.
Edgar CervantesElimineu la configuració del servidor intermediari o VPN
Molts usuaris de VPN / proxy diuen que s'han trobat amb problemes a tota la taula. Heu intentat desactivar-los (si els esteu utilitzant)? La configuració del servidor intermediari està sota WiFi i podeu accedir-la si premeu el nom del vostre encaminador i feu clic a "Avançat". Mentrestant, la configuració VPN es troba a "Més" a la secció sense fils i xarxes.
- Millors aplicacions VPN per a Android
Només cal que la desinstal·leu.
Si tot això falla, probablement la vostra millor aposta sigui desinstal·lar Google Play Store. L’únic truc és que es tracta d’una aplicació de sistema i realment no es pot desfer d’ella. El que podeu fer és desinstal·lar les actualitzacions, portant l’aplicació a una versió anterior. Després podeu tornar a actualitzar-la, així que no us preocupeu: aquest és un procediment segur.
Només vés a Configuració> Aplicacions> Google Play Store i toqueu "Desinstal·la actualitzacions".
El problema podria ser Google Play Services?
Podríem dir que les aplicacions de Google són el motor que condueix dispositius Android. Sí, estem parlant d’aquella estranya aplicació que necessita actualitzar-se de tant en tant, quan intenteu obtenir una altra aplicació. I molts no tenen ni idea de què es tracta, però és la columna vertebral del telèfon. Les aplicacions de Google ofereixen algunes de les funcions més emocionants disponibles i està alimentada per tots.
Com qualsevol altra aplicació, Google Play Services pot fallar de vegades, de manera que val la pena jugar amb ella si teniu algun tipus de problemes relacionats amb Google. Proveu d’esborrar tant la memòria cau com les dades seguint els mateixos passos des de dalt.L’única diferència és que en lloc d’accedir a Google Play Store, us dirigiu a Google Play Services al Gestor d’aplicacions.
Elimineu i torneu a entrar al compte de Google
Jo no tinc molta fe en això, però alguns suggereixen que podeu restablir el compte de Google per solucionar alguns problemes. Suposo que val la pena provar-ho abans de saltar al darrer consell (i més extrem). Només cal que aneu a Configuració> Comptes i seleccioneu el vostre compte de Google. Toqueu el botó de menú de tres punts i feu clic a "Elimina". A continuació, afegiu el compte de nou i intenteu accedir a Google Play Store.
No tinc molta fe en això, però alguns suggereixen que podeu restablir el vostre compte de Google per solucionar alguns problemes.
Edgar CervantesEsteu rebent un codi d'error?
Pot ser més fàcil treballar amb codis d’error, ja que el sistema t’explica gairebé tot el que passa. Una mica de recerca i hauríeu de saber quin és el problema i com solucionar-ho. Anem a passar alguns dels codis d’error que més trobeu de Google Play Store més populars podeu trobar.
Error de Google Play Store 944
Els que reben un codi d'error 944 no necessiten entrar en pànic. Tot el codi que us diu és que els servidors de Google estan fora de línia o pateixen problemes de connectivitat. La solució òbvia és esperar fins que Google solucioni els seus problemes.
Error de 919 de Google Play Store
Us heu quedat sense espai! Tractar de descarregar aquesta aplicació una i altra vegada no us ajudarà, ja que aquest codi d'error us indica molt que l'aplicació ja no entra dins del vostre emmagatzematge. Vés a eliminar alguns trastos i desinstal·leu aplicacions poc importants.
Error 481 de Google Play Store
Esperem que ningú de vosaltres no hagi vist mai aquests codis d’error, ja que és probable que finalitzi el vostre compte de Google. Aquest codi significa que hi ha un error important amb el vostre compte. L’única solució consisteix a eliminar el vostre compte antic i, a continuació, registrar-ne un. Podeu suprimir el compte aConfiguració general> Comptes> Google.
Error 505 de Google Play Store
Aquest error es produeix generalment per aplicacions similars que busquen el mateix permís, la qual cosa provoca un conflicte. Pot ser que Google hagi solucionat això amb actualitzacions més recents, ja que aquest error és més habitual en dispositius amb Android 4 KitKat i versions anteriors.
El primer intent per solucionar-ho hauria de ser esborrar la memòria cau de Google Play Store i Google Play Services. Això es fa a la secció "Aplicacions" de l'aplicació Configuració. A més, podeu desinstal·lar i tornar a instal·lar les actualitzacions a Google Play Store. Assegureu-vos també que esteu executant el programa més recent disponible per al dispositiu Android.
Error de Google Play Store 927
Es tracta d’un error de Google Play Store que apareix quan intenteu descarregar o actualitzar una aplicació, però aquest codi particular només es produeix quan la Play Store es troba enmig d’una actualització pròpia.
La millor solució sol ser esperar que la Play Store s’acabi d’actualitzar i instal·lar, i simplement tornar a intentar-ho. També podeu esborrar les dades de l'aplicació per a Play Store i Google Services aConfiguració> Aplicacions> Totes.
Té un codi d’error diferent?
No et preocupis. Et tenim. Hem fet una publicació més àmplia als codis d’error de Google Play Store que podeu trobar. només cal prémer el següent enllaç per accedir-hi.
- Com solucionar codis d’error habituals de Google Play Store
Restabliment de les dades de fàbrica
Si la resta falla, netegeu el dispositiu i engegueu-lo. En aquest moment no tenim ni idea de quina és la possibilitat de provocar les discrepàncies de Google Play Store, però és probable que un restabliment de dades de fàbrica solucioni la majoria dels problemes, ja que esborra tot el dispositiu i el deixa com era quan el vau activar. la primera vegada. Podeu realitzar un restabliment de les dades de fàbrica fent clic al botó següent i seguint les instruccions que apareixen a la publicació.
Com restablir el dispositiu Android de fàbricaEmbalatge
Esperem que un d’aquests mètodes torni a funcionar i fer funcionar el servei de Google Play Store. Si no us ha servit res, el problema ha d’anar més profund del que és habitual i probablement haureu de consultar assistència tècnica.
Alguna de vosaltres heu trobat amb problemes de Google Play Store? Què vas fer per solucionar-ho? Feu clic als comentaris i aviseu-vos si heu utilitzat aquests mètodes o si n'hi ha cap.
També llegiu:
- Com obtenir un reemborsament per a les aplicacions comprades a Google Play Store
- Com trobar aplicacions comprades a Google Play Store
