Content

• Google: un acord comercial com molts d’altres
• Què passa amb les dades?
• Res ombrívol, però té un aspecte dolent per a Google

Ahir, un informe de la bomba de The Wall Street Journal va revelar detalls sobre una associació entre Google i Ascension, un dels majors proveïdors de salut a Amèrica.

Dibuixat Projecte Nightingale, la col·laboració permet a la divisió Cloud de Google accedir a milions de registres, inclosos noms de pacients, dates de naixement, historial mèdic i resultats de les proves.

Per als defensors de la privacitat, aquesta revelació és comprensible. Google ja recopila quantitats massives de dades sobre els seus usuaris, i la perspectiva d’afegir registres mèdics profundament personals a la piscina és problemàtica, com a mínim.

Després de la publicació de la notícia, que va ser recollida àmpliament per altres punts de venda, Google i Ascension van publicar declaracions amb l'objectiu de desmitificar Project Nightingale.

Google: un acord comercial com molts d’altres

En una publicació al bloc, Tariq Shaukat de Google Cloud va confirmar el treball de Google amb Ascension, però va dir que no hi ha res estrany ni ombrívol al respecte. Shaukat va definir la relació com "un acord comercial per ajudar a un proveïdor amb les últimes tecnologies" i va assenyalar que Google s'associa obertament amb desenes d'altres proveïdors de salut.

Segons Shaukat, Google treballa amb Ascension per traslladar la seva infraestructura al núvol, per desplegar G Suite d’eines de productivitat (penseu que Gmail i Google Drive per a negocis) i per “proporcionar eines que Ascension puguin utilitzar per suportar millores en la qualitat clínica i seguretat del pacient. "

Google col·labora obertament amb desenes d’altres proveïdors de salut

Què passa amb les dades?

Google va dir que només proporciona a Ascension alguns serveis, mentre que el proveïdor sanitari continua sent el "administrador" de les dades, que no es poden utilitzar amb cap altre propòsit que no sigui el de proporcionar els serveis acordats.

Google aclareix, a més, que "les dades de pacients no es podran combinar ni les dades de consum de Google."

Shaukat també va explicar l'ús del nom de nom més estrany "Project Nightingale" per a la relació Ascension. Segons l'executiu, això va ser perquè algunes de les solucions que Google està creant per a Ascension encara són a "proves primerenques". Shaukat no va aclarir quines són aquestes solucions. Tot i això, Ascension va proporcionar detalls una mica més en el seu comunicat de premsa:

Explorar aplicacions d’intel·ligència artificial / aprenentatge automàtic que podran donar suport a millores en la qualitat i l’eficàcia clínica, la seguretat dels pacients i l’advocacia en nom de poblacions vulnerables, així com augmentar la satisfacció del consumidor i del proveïdor.

Ascension també ha insistit que el seu treball amb Google compleix plenament les regulacions i està protegit “per un fort esforç de seguretat i protecció de dades”.

Res ombrívol, però té un aspecte dolent per a Google

No hi ha cap indici que Google faci alguna cosa nefasta aquí, i hi ha pocs motius per dubtar de les seves afirmacions. De fet, si substituïu la “salut” per moltes altres indústries, digueu “automoció” o “gestió d’actius”, ningú no us cridaria els ulls. Al cap i a la fi, Google, com Amazon, Microsoft, Oracle i moltes altres empreses, es dediquen a oferir solucions en núvol a les empreses que volen modernitzar les seves infraestructures. Això és exactament el que fa Ascensió.

No hi ha cap indici que Google faci alguna cosa nefasta aquí

Dit això, el fet que Google es va apressar a publicar una publicació al bloc per anunciar "orgullosament" el Projecte Nightingale parla de volums. Per a cada vegada més persones, Google s'està convertint en sinònim de prescindir de la privadesa, potser no del tot injustament. I Google ho sap i sap que l’assistència sanitària és el sector més sensible possible, d’aquí l’intent precipitat d’aturar aquesta història de la bola de neu.

Segons el seu crèdit, Google és prou transparent sobre la seva tasca a la indústria mèdica. De fet, la mateixa empresa va revelar l’acord Ascension durant la seva trucada de resultats de juliol de 2019. La pàgina de presentació de Google Cloud esmenta desenes de proveïdors sanitaris d’arreu dels Estats Units com a clients. I Google, com Apple, promou amb orgull el seu ús de la seva tecnologia per avançar en l'assistència mèdica.

Independentment, el consumidor mitjà no tindrà cura i no es pot esperar que Google Cloud compleixi els sistemes HIPAA o que els hospitals comparteixen rutinàriament dades amb proveïdors de serveis durant dècades. El consumidor mitjà només sabrà vagament que Google recopila les vostres dades d’ubicació (fins i tot quan pensàveu que l’heu desactivat), que sap tot el que heu cercat o que acaba de comprar Fitbit, que sap quan no podeu dormir i quan esteu saltant el dia del gimnàs.I què fa Google amb tota aquesta informació? Aquest usuari proverbial només sabrà que "vendrà anuncis".

La lluita contra aquesta percepció d’inconfiança és un repte enorme per a Google, i en els propers anys només serà més difícil.