Content

• Reinicieu l'ordinador
• És un problema de maquinari o programari?
• Què cal fer si es tracta d’un problema de maquinari
• Què cal fer si es tracta d’un problema de programari

Hi ha algunes coses que pots fer si el teclat del teu portàtil no funciona. Algunes són relativament fàcils, d’altres una mica més complicades. En qualsevol cas, es poden solucionar els problemes relacionats amb el vostre teclat, només es tracta de la rapidesa i si haureu de pagar o no per fer la feina.

Reinicieu l'ordinador

Sempre que tingueu problemes amb el PC, el primer és el que heu de provar abans de solucionar més problemes. Reiniciar l'ordinador és ràpid, fàcil i és possible que solucioni els problemes que teniu amb el vostre teclat.

La bona notícia és que no necessiteu un teclat que funcioni per reiniciar el vostre ordinador portàtil. Tot el que heu de fer és obrir el Començar al Windows 10, feu clic a Potènciai, a continuació, seleccioneu la opció Reinicia opció En cas que també tingueu problemes amb el ratolí i el touchpad, mantingueu premut el botó d’engegada del PC durant uns segons, després del dispositiu s’apagarà. A continuació, només cal que torni a activar-lo amb la premsa d’un botó i comproveu si això ha solucionat el problema.

És un problema de maquinari o programari?

Aquest pas reduirà el vostre problema, revelant-vos si el vostre teclat portàtil no funciona a causa d'un problema de maquinari o de programari.

A continuació s’explica com fer-ho: reinicieu l’ordinador i introduïu la BIOS. Podeu fer-ho prement repetidament una tecla específica mentre l’ordinador s’inicia. La tecla que premeu depèn de l’ordinador portàtil que teniu, normalment sol ser F2 o Suprimeix. La tecla exacta a utilitzar es mostrarà a la part inferior de la pantalla mentre el PC s’inicia.

Si podeu introduir el BIOS, el programari és culpable del problema relacionat amb el teclat. Però si no podeu entrar al BIOS, és molt probable que tingueu un problema de maquinari.

Què cal fer si es tracta d’un problema de maquinari

En cas de tenir un problema de maquinari, el primer que cal fer és provar de netejar el teclat. Abans de començar, assegureu-vos que apagueu el portàtil i desconnecteu-lo per motius de seguretat. Un cop fet això, gireu el portàtil cap per avall i agiteu-lo suaument i toqueu-lo a la part inferior. Tant de bo podreu eliminar la pols i altres brutícies que es trobaven sota el teclat. També podeu bufar al teclat, o millor utilitzar una llauna d'aire comprimit.

Si això no fa el truc, també podeu treure la bateria del portàtil i connectar el dispositiu per encendre-la. De vegades la bateria pot causar problemes relacionats amb el teclat, sobretot si s’escalfa.

També hi ha la possibilitat que el teclat s'hagi danyat o desconnectat de la placa base. En aquests dos casos, haureu d’obrir l’ordinador portàtil i connectar el teclat o substituir-lo si és defectuós. Si el portàtil encara està en garantia, només cal enviar-lo per reparar-lo. Si no ho és, us aconsellem que pagueu a un professional per solucionar el problema en lloc de fer-lo vosaltres mateixos, tret que realment sàpigues el que esteu fent.

Què cal fer si es tracta d’un problema de programari

Si el vostre teclat d’ordinador portàtil no funciona a causa d’un problema de programari, és probable que pugueu tornar a funcionar i funcionar en molt poc temps. Hi ha algunes coses que has de provar.

El primer és actualitzar el controlador de teclat. Obert Gestor de dispositius al portàtil de Windows, cerqueu el directori Teclats opció, amplieu la llista i feu clic amb el botó dret Teclat PS / 2 estàndard, Seguit per Actualitzar el controlador. Un cop finalitzada l'actualització, prova de veure si el teu teclat funciona. Si no és així, el següent pas és suprimir i reinstal·lar el controlador.

Feu clic amb el botó dret sobre el botó Teclat PS / 2 estàndard una altra vegada i, a continuació, selecciona el Desinstal·leu el dispositiu opció Un cop suprimit el controlador, reinicieu el dispositiu i el controlador s’ha de reinstal·lar automàticament. Proveu de nou el teclat per veure si el problema es resol.

Si tot això falla, l’última opció és executar un escaneig de programari maliciós amb una eina com Malwarebytes. És possible que el vostre teclat d’ordinador portàtil no funcioni a causa d’un tipus de virus, que amb un esquema de programari maliciós s’hauria de desfer.

Aquí el teniu: hi ha algunes coses que podeu provar si el vostre teclat portàtil no funciona. Alguna d'elles va solucionar el problema? Feu-nos saber quina en els comentaris a continuació.