Content
Amb els dos bàndols de la guerra iOS i Android previstos per oferir els seus últims dispositius, amb una factura inferior a 1.000 dòlars, els telèfons intel·ligents insígnia són cada cop més cars. Per què?
Tant la nota 8 de Samsung com el nou iPhone d’Apple, que s’hauran d’anunciar avui, són nous dispositius que empenyen els límits dels grans telèfons: pantalles millors, més brillants i grans, càmeres més impressionants, processament més ràpid, més sensors, més durs que abans i tot plegat. paquet més ajustat i svelte.
Després d’haver-se anunciat l’últim iPhone d’avui, esperem que tant Samsung com Apple ofereixin les seves etiquetes de preu més altes per a un telèfon directe que ja hem vist. Si, com era d’esperar, veiem que Apple s’acosta als 999 dòlars per a un nou iPhone base, això serà el doble del que costava l’iPhone original, i la marca de 1000 dòlars corre el perill de quedar-se definitivament trencat per les naus.
El Samsung Galaxy Note 8 tenia un preu de 929 dòlars als Estats Units per al model de memòria interna de 64 GB de base. Ara mateix, Samsung ofereix un regal gratuït de la Gear 360 o una targeta de memòria SD de 128 GB més mòdul de càrrega sense fils, amb un valor igual a 190 dòlars o més, més un descompte en Premium Care i accessoris, amb enviament gratuït (però abans d'impostos) .
A Austràlia, la mateixa nota 8 GB de 64 GB té un preu de 1.499 USD, incloent impostos. A sota, la marca de 1.500 dòlars ha estat citada com a límit irrompible: en una enquesta a 1.000 australians es va trobar que el preu previst de 1.500 dòlars per al nou vaixell insígnia de l'iPhone és un 63% més car que el que estan disposats a gastar.
Què es tracta d’aquests números rodons de 1.000 dòlars (o 1.500 dòlars!) Que ens condueixen a l’evitació?
El nou Galaxy Note 8 té un preu de 929 dòlars als Estats Units per al model de memòria interna de 64 GB.
La psicologia de preus és ben estudiada i ben entesa pels venedors. Apple ha estat el referent per a això des de fa temps, utilitzant tots els trucs del llibre.
Un exemple evident que tots coneixem són els preus que acaben el 9. Tot i així, pot sorprendre veure a la botiga en línia d’Apple que no hi ha un sol producte ofert per Apple que no acabi en 9. Per què?
Sempre veiem que les etiquetes de preu són de 199 dòlars, o fins i tot de 199,99 o 199,00 dòlars, que haurien de suposar un pla de 200 dòlars. Si reduïm la xifra més esquerra, considerem que el cost és dramàticament inferior. Fins i tot anant juntament amb l'efecte al dígit esquerre, sembla que els números acabats en 9 semblen tenir una gravetat substancial.
Un conegut experiment realitzat per investigadors de la Universitat de Chicago i del MIT va examinar l '"efecte final de preu de 9 dòlars" mitjançant la venda de roba de dona. Els preus es van establir de manera variada per € 34, 39 $ i 44 $. Els investigadors van trobar que els vestits venien un 40 per cent més amb un preu fixat en 39 dòlars, tot i que això era més car.
Què tan gran és una barrera de 1.000 dòlars? Els analistes de Barclays van publicar una nota dels inversors que segons la seva enquesta, només el 18 per cent dels enquestats propietaris d’iPhone gastaria més de 1.000 dòlars en un iPhone. Aquest nombre augmenta fins al 36% per a un iPhone de 800 dòlars. Potser haurien d’haver-se preguntat, què passa amb un iPhone de 999 dòlars?
Els avantatges addicionals com un Gear VR “gratuït” ajuden Samsung a justificar els seus alts preus.
Què passa amb les percepcions de valor?
El valor del que obtenim és una altra eina psicològica que usen Samsung i Apple per empènyer-nos per justificar les nostres compres. Samsung inclou una gran quantitat d’accessoris per a nois i bons complets, mentre que els mateixos analistes de Barclays van dir que la intenció de compra d’iPhone augmenta amb suggeriments d’extrems inclosos com Apple Music i emmagatzematge iCloud.
Per què? El valor per als consumidors és un concepte de màrqueting clàssic que es troba a tots els bons 101 llibres de text.
Per millorar, el valor que percep el client existeix en quatre categories: valor funcional, valor monetari, valor social i valor psicològic.
El valor funcional és el més directe, just el que la solució proporciona als clients. El valor monetari és el que un producte es percep com a valor, en comparació amb la seva funció. El valor social és com el producte permet als consumidors connectar-se amb altres, cosa que es troba en telèfons intel·ligents premium. El valor psicològic és fins a quin punt un producte et fa sentir millor o et permet expressar-te.
La finalitat primària del mercat de telefonia amb els millors dispositius mai vistos no està jugant al valor monetari o al valor funcional. Les proposicions estan al voltant del valor psicològic i el valor social. Des que l'iPhone original es va publicar a només la meitat del cost probable del dispositiu actual, els nostres telèfons s'han convertit en nosaltres. Són indispensables i ja fa anys que se’ns diu una extensió de nosaltres mateixos.
Tenir el telèfon més recent genera un sentiment dins nostre; afecta el cervell. Un documental de la BBC va realitzar un estudi de neuroimatge i va demostrar que els últims productes d'Apple activen les mateixes parts del cervell en els seus fans, mentre que les imatges religioses es desencadenen en una persona de fe.
Si la religió no és cosa vostra, apostem tant pel menjar com pel sexe. Ho va dir l’analista tecnològic Patrick Moorhead AP aquesta setmana els telèfons poden ser més valuosos que fins i tot aquells. "Ara la gent valora els seus telèfons més que qualsevol altre dispositiu i, en alguns casos, fins i tot més que menjar i sexe", va dir Moorhead. Només amb aquesta explicació ens suggereix que paguem molt més del que diem a una enquesta que ens convé.
Però, per què pagem el doble, exactament?
Què aporta al cost
Els costos per a telèfons premium estan augmentant fins i tot a mesura que els nous nivells de fabricació arribin a nous nivells alts. És senzill assenyalar més funcions i dispositius millors, però la indústria tecnològica és famosa per la llei de Moore: la capacitat de córrer fins a doblar velocitats cada 18 mesos. Això passa amb grans capacitats en espais més reduïts, RAM més ràpida, xarxes més ràpides per a més emmagatzematge en núvol, mentre que tot continua reduint-se.
Gairebé tot tipus de producte tecnològic s’ha fet més barat en les dues darreres dècades. El maquinari per a PC, segons l'Oficina Estadística Laboral dels Estats Units, va veure que l'índex de maquinari i accessoris del PC va caure del 94 per cent des del 1997 fins al 2015:
Però no és el cas dels telèfons intel·ligents a la part superior del mercat, que ha demostrat una forta tendència a l'alça al llarg dels anys.
Mentre que la part inferior del mercat continua avançant en termes de cost-beneficis o de simple valor funcional, on els fabricants de dispositius continuen incorporant cada cop més funcions en dispositius de baix cost de qualitat.
D'acord amb les terrasses de l'IHS, els costos per als fabricants de peces i construccions van augmentant. El cost total de Samsung Galaxy S8, inclosa la fabricació, va ascendir a 307,50 dòlars, fins al cost del Galaxy S7 de 290 dòlars. Anteriorment, el S6 Edge era al voltant de 34 dòlars per unitat superior als costos del Galaxy S5.
La sèrie de notes és la mateixa, segons IHS:
La facturació i els costos de fabricació d’Apple també han augmentat constantment:
I, per descomptat, aquest cost no és el total per a cap companyia de cada dispositiu. S’afegeixen altres grans costos dels intangibles com ara enginyeria, R + D, màrqueting, vendes, assistència, etc.
Samsung Electronics, la divisió del Samsung Behemoth que funciona en dispositius mòbils, va ser la segona despesa global en R + D el 2016 i va invertir més de 13 mil milions de dòlars. Apple no es va quedar enrere, va gastar 10.39 mil milions de dòlars, el més important que hi ha, i una pujada important dels anys anteriors.
La nota 8, un cop confirmats tots els components, sembla ser el dispositiu més car de Samsung que ha tingut mai gràcies a la pantalla OLED, càmeres de doble OIS, connectivitat Cat 16, 6 GB de RAM i molt més. Igual que Samsung, s’espera que el proper iPhone sigui el més car d’Apple que mai. Aquests nous telèfons necessiten això per proporcionar proves suficients d’innovació, per evitar que se’ls consideri com l’última mercaderia.
Segons un bon grapat d’analistes encarregats de supervisar la cadena de subministrament d’Apple, el nou iPhone inclourà noves funcions tècniques per a l’empresa, incloses pantalles OLED fabricades per Samsung amb bisell mínim, així com sensors de càmeres 3D i possibles sensors infrarojos. per al reconeixement facial.
Els inversors i grups d'interès de Samsung i Apple no toleraran l'augment de costos reduint el marge brut de cada dispositiu venut. Més I + D, dispositius més cars amb més tecnologia i més personal que mai per vendre i donar suport a les vendes significa que no hi ha cap altra banda que no sigui més enllà de la marca de 1.000 dòlars.
Els consumidors han desvetllat de les advertències que aquesta barrera de preus podria ser massa per a ells, però fins ara les dades provenen d’enquestes sobre un dispositiu proper i desconegut. Contra la potència del valor psicològic, que Apple ha aprofitat com poques altres empreses, es podrien obrir carteres amb més facilitat. Potser com a prova, just abans de la nota principal, el CEO de Samsung, Koh, va dir als mitjans coreans que la nota 8 de les vendes anteriors dels mercats locals i els 40 mercats internacionals han estat molt fortes. A Apple els agrada ser el líder, però són prou valents per aconseguir 1.000 dòlars?
