Actualització, 9 de maig de 2019 (02:32 ET): Samsung ha aportat una mica de llum al correu electrònic que va enviar als clients de pre-comanda de Galaxy Fold, detallant per què cancel·larà automàticament les precomandes a menys que els usuaris hi intervinguin.

"Segons la normativa nord-americana, se'ns requereix que notifiquem als clients que les seves pre-comandes seran cancel·lades en cas que el producte no s'hagi enviat el 31 de maig. Samsung Electronics America ofereix als clients la possibilitat de mantenir les seves comandes fins aquesta data i als clients també pot cancel·lar les seves comandes en qualsevol moment ", va dir un portaveu de l'empresa .

Dit d'una altra manera, sembla que Samsung simplement vol complir la legislació nord-americana en lloc de descoratjar els usuaris de pre-ordenar el telèfon plegable.

Article original, 7 de maig de 2019 (02:27 ET): Han estat unes setmanes força tranquil·les per al Samsung Galaxy Fold, ja que la companyia investiga diversos defectes reportats pels revisors. L'empresa coreana ha publicat aquesta setmana una actualització.

En un correu electrònic enviat a clients de pre-comanda (obtingut per Droid-Life), Samsung va assenyalar que "avançava en la millora" del telèfon plegable.

"Això significa que encara no podem confirmar la data prevista de la nau", explica la firma coreana. La manca de data d’enviament fa pensar que l’empresa necessita simplement més temps per dur a terme els canvis requerits o que encara investigui defectes.

El correu electrònic també demana que els clients toquin un botó per assegurar-se que mantenen la pre-comanda de Galaxy Fold. "Si no escoltem vosaltres i no enviem fins al 31 de maig, la vostra comanda serà cancel·lada automàticament", llegeix un fragment del document.

Ens complau veure la signatura que ofereix una actualització de tipus als consumidors, tot i que la desactivació automàtica de precomanda és una mica estranya. Al cap i a la fi, què passa si no teniu accés al vostre correu electrònic per qualsevol motiu? Samsung només suposarà que no voleu un dispositiu pre-ordenat de totes maneres. No obstant això, els usuaris tenen aproximadament quatre setmanes per respondre al correu electrònic, per la qual cosa hauria de passar molt temps per prendre una decisió.

El retard es produeix després que diversos revisors reportessin problemes amb les unitats de mostra de Galaxy Fold. Diversos usuaris van desaparèixer accidentalment una capa de pantalla integral del telèfon plegable, mentre que alguns altres van informar de pantalles principals completament trencades.

Tant de bo els canvis de Samsung siguin suficients per evitar problemes més greus amb Galaxy Fold. Encara us interessa el dispositiu?