Facebook ha estat pressionant constantment funcions de comerç electrònic a la seva popular plataforma de missatgeria WhatsApp. L’última novetat d’aquest esforç és una nova característica de WhatsApp Business anomenada catàlegs.
Amb els catàlegs de WhatsApp, els comerciants de WhatsApp Business podran compartir inventaris dels seus productes amb usuaris de WhatsApp. "Estem facilitant la informació sobre els productes i serveis que ofereixen les empreses amb la introducció de catàlegs a l'aplicació" WhatsApp Business ", va escriure WhatsApp en un blogpost.
La companyia va explicar que la nova característica de catàlegs donarà a les petites empreses la possibilitat de semblar més professionals. Els catàlegs actuaran com a aparadors mòbils per als venedors i els usuaris podran descobrir una llista de béns i serveis proporcionats per ells.
Un catàleg de WhatsApp pot incloure informació com ara imatges de productes, preus, descripcions i codis de productes. La companyia diu que allotjarà aquests catàlegs en els seus propis servidors de manera que els comerciants i clients no han de malgastar l'emmagatzematge en els seus dispositius intercanviant imatges de productes, etc.
Els comerciants de WhatsApp Business poden crear catàlegs dirigint-se a Configuració> Catàleg a l'aplicació A continuació, poden seguir instruccions per afegir detalls del producte, imatges, preus i molt més.
La funció del catàleg està disponible a l’aplicació WhatsApp Business, tant a Android com a iPhone. Actualment s'està desenvolupant a Brasil, Alemanya, Índia, Indonèsia, Mèxic, Regne Unit i Estats Units. WhatsApp diu que aviat estarà publicant la funció a tot el món.
De moment no hi ha opció de comprar coses d’aquests catàlegs. Tot i això, atès que la direcció general de WhatsApp s'encarrega dels pagaments, els catàlegs podrien ser un pas cap a la funcionalitat de comerç electrònic complet a la plataforma.
