Content

• Comença pels conceptes bàsics
• Desactiveu el Bluetooth si la connexió Wi-Fi no funciona
• Reinicieu el router i el dispositiu
• Feu la trucada

Hi ha moltes coses que podeu provar si el vostre wifi no funciona, cap de les quals requereix cap coneixement tècnic. Cada solució només triga uns minuts en completar-se, de manera que no podreu passar tota aquesta llista en cap moment.

A continuació, es mostren algunes de les solucions més habituals que haurien de resoldre els problemes relacionats amb la connexió Wi-Fi. Comencem.

Comença pels conceptes bàsics

Si el vostre wifi no funciona, el primer que heu de fer és comprovar la configuració més bàsica. Comença per comprovar si heu activat la connexió Wi-Fi al dispositiu. A més, comproveu que no teniu activat el mode avió, ja que evitarà que el dispositiu es connecti al web.

Si us plau aquestes dues coses, el següent pas és assegurar-vos que esteu connectat al router adequat. Intentar connectar-vos a la xarxa del vostre veí en lloc de la vostra és un error habitual, sobretot si tenen noms similars que consisteixen en lletres i números aleatoris. Assegureu-vos també de comprovar la contrasenya del vostre enrutador. Si no l’heu canviat un cop configurada la xarxa, la trobareu en un adhesiu situat en algun lloc del vostre enrutador.

Desactiveu el Bluetooth si la connexió Wi-Fi no funciona

Bluetooth li agrada interferir amb les xarxes Wi-Fi, principalment perquè tots dos envien senyals amb una freqüència de ràdio de 2,4 GHz. De vegades, el Bluetooth impedeix l'accés a Internet completament, mentre que en altres casos, alenteix la velocitat de manera important.

Per solucionar el problema, canvieu el vostre enrutador a la banda de 5GHz.

Això és fàcil de provar. Només heu de desactivar el Bluetooth del dispositiu si el teniu en marxa i comproveu si us soluciona el problema. Si ho fa, la nostra recomanació és canviar el vostre enrutador d’una banda de 2,4 GHz a una de 5GHz (si és compatible), cosa que us ha de permetre utilitzar el Bluetooth al vostre dispositiu sense que això causi problemes relacionats amb la connexió Wi-Fi. Podeu canviar-ho a la configuració del vostre enrutador.

Reinicieu el router i el dispositiu

Es tracta d'una solució senzilla que se sap resoldre molts problemes relacionats amb la tecnologia. Comença a reiniciar el router: desconnecteu tots els cables del dispositiu i espereu uns minuts. Després de tornar-lo a connectar, espereu un minut o dos per configurar el dispositiu. Mentre espereu, aneu endavant i reinicieu el telèfon

Feu la trucada

Heu provat totes les correccions enumerades en aquesta publicació, però la vostra wifi encara no funciona? En cas afirmatiu, és possible que hagis de fer una trucada. Però abans d’aconseguir-ho, intenteu esbrinar si el problema és amb el vostre dispositiu o encaminador. Proveu de connectar el major nombre possible de dispositius a la xarxa Wi-Fi. Si cap d’ells es pot posar en línia, el problema és amb l’encaminador o la xarxa. Però si només un no s’hi pot connectar, és probable que hi hagi alguna cosa malament amb aquest dispositiu específic.

En el primer cas, truqueu al vostre ISP. Es pot comprovar si hi ha cap treball que es faci a la vostra zona que provoqui interferències amb la xarxa o si hi ha algun problema amb l’encaminador. Si el router té la culpa, el vostre ISP enviarà un tipus perquè el substitueixi, això em va passar tres vegades en dos anys.

Si el dispositiu té la culpa dels problemes relacionats amb la Wi-Fi, haureu de reparar-lo. En aquest cas, truqueu al fabricant si el dispositiu encara té garantia o al minorista si opteu per un dels paquets d’assegurances addicionals que els agradi oferir. Si tots dos ja han caducat, hauríeu de reparar-lo a càrrec vostre, perdoneu-ho.

Aquestes són algunes de les solucions més bàsiques i habituals per als vostres problemes de Wi-Fi, tot i que no són les úniques. Alguns d’ells van solucionar els vostres problemes de connexió? Fes-nos saber quin dels comentaris!