Content
- Un article de Bloomberg al·lega que els empleats de YouTube van advertir els executius sobre la promoció de vídeos tòxics.
- Un empleat suposadament va oferir una solució abans de marxar el 2016, però la proposta va ser rebutjada.
- YouTube va anunciar a principis d’any que adoptarà una solució que sembla similar a la proposta rebutjada.
Un dels majors problemes amb YouTube durant els darrers anys ha estat la prevalença de vídeos tòxics, que cobreixen teories de conspiració i altres informacions errònies. El problema ha estat que el lloc web de compartir vídeos fins i tot ha recomanat aquests vídeos d’alta participació als usuaris, malgrat el contingut qüestionable, fals o incendiari. Per què? Per obtenir més visualitzacions.
Ara, Bloomberg informa que els actuals i antics empleats de Google i YouTube van plantejar la seva preocupació amb la companyia sobre aquests vídeos i van oferir solucions. Malauradament, se’ls va dir a aquests empleats que no “barquessin el vaixell”. La sortida va entrevistar més de vint antics empleats actuals i actuals, pintant una imatge d’una empresa que aparentment es negava a actuar per por a no xifrar els números de compromís.
Una de les darreres solucions va ser la que va oferir l'ex googler Yonatan Zunger, que va marxar el 2016, suggerint simplement marcar vídeos "problemàtics" perquè no els recomanessin als usuaris. La proposta va afirmar que la proposta va arribar al capdavant de la política de YouTube, on es va rebutjar ràpidament.
Una altra proposta de solució s'ha presentat després d'un vídeo, que afirmava que les víctimes de trets de l'escola de Parkland eren "actors de crisi", que es feien virals. La proposta del personal polític va demanar que les recomanacions sobre el vídeo es limitessin a fonts de notícies revisades - va dir una font Bloomberg que aquesta solució també va ser rebutjada.
Compromís a tota costa?
Aquestes propostes també van contrarestar l’objectiu de l’objectiu intern de YouTube d’aconseguir mil milions d’hores de visualitzacions al dia. I es va suposar que el sistema de recomanació, construït en una xarxa neuronal, va ser revisat per assolir aquest objectiu.
D'acord amb BloombergL'informàtic Francis Irving, que ha estat crític amb l'AI de YouTube, va dir que havia informat als representants de YouTube dels problemes que té aquest sistema, anomenant-lo "motor d'addicció". El científic va dir que els representants o bé van respondre amb dubte o van indicar que tenien no té previst canviar el sistema.
Des de llavors, YouTube ha publicat caselles de verificació per sota de vídeos específics i ja no recomanarà vídeos amb contingut de frontera.
YouTube va anunciar a principis d’any que ja no recomanava vídeos amb “contingut de línia límit” ni aquells que “informin erròniament els usuaris d’una manera nociva”. La solució sembla semblant a la proposta de Zunger abans de sortir de l’empresa. Però, si aquestes solucions eren realment proposades prèviament, per què eren rebutjades al principi? És el cas dels anunciants que manifestin el seu descontent amb les recomanacions de Google? No seria la primera vegada que van intervenir després de la inacció de la plataforma.
El lloc web també ha implementat quadres de text per sota de vídeos específics que qüestionen fets, relacionant els usuaris amb fonts establertes. Però no està clar si aquestes mesures són suficients per disminuir la reputació de YouTube com a botiga i promotora de la desinformació.
BloombergA l'article també es va detallar una proposta de la directora general de YouTube, Susan Wojcicki, i el personal major per canviar la manera de guanyar diners en efectiu de YouTubers. La proposta demanava que els usuaris es paguessin en funció de la participació, que es reunissin els diners entrants i es compartissin entre els usuaris que es penjaven (fins i tot si alguns creadors no tenien anuncis al seu canal). Aquesta proposta va ser rebutjada pel director general de Google, Sundar Pichai, que va considerar que podria agreujar el problema de la bombolla del filtre del lloc.
